Методология и инструментарий для помощи при внедрении, оптимизации и обновлении приложений Microsoft Dynamics, включая унифицированные принципы управления проектами, описанные в руководствах и заложенные в имеющийся инструментарий с учетом специфики программных продуктов

Методология и инструментарий предназначены для:

• повышения эффективности и производительности работ;
• снижения рисков проектов;
• повышения удовлетворенности клиентов, использующих решения Microsoft Dynamics.

Основные преимущества: Внедрение, оптимизация и обновление

• «Предсказуемость» проекта
• Снижение стоимости проекта
• Реализация большего количества специфических требований в решении

Методология Sure Step содержит следующие компоненты управления проектами:

• задачи управления проектами;
• процедуры управления проектами;
• процессы управления проектами
• запуск и планирование проекта;
• выполнение проекта и мониторинг;
• закрытие проекта;
• межэтапные процессы;
• конечные результаты управления проектами;
• средства и шаблоны для управления проектами.

Этап диагностики начинается с процесса продажи и завершается с принятием предложения и технического задания для следующей части проекта по внедрению. Цель этапа «Диагностика» — собрать достаточно информации, чтобы создать высокоуровневый устав проекта и составить обоснованное предложение для этапов внедрения.

Этап анализа представляет собой официальное начало внедрения. На этом этапе определяются операции, необходимые для инициации и эффективного планирования проекта в целом. Основными целями этого этапа являются:

Цель этапа дизайна — определить, каким образом будет осуществляться реализация бизнес-требований. Этот этап включает настройку конфигурации решения Microsoft Dynamics™ в целом и проектирование доработок, необходимых для удовлетворения бизнес-требований, определенных на этапе анализа.

Цель этапа разработки — реализация и тестирование компонентов системы, определенных и утвержденных в спецификациях дизайна. Это включает разработку доработок, интеграций и интерфейсов, а также процессов миграции данных. Основными результатами являются конфигурация всей системы, завершение составления и фиксация доработок, интеграций и интерфейсов, а также миграция данных.

К другим ключевым результатам относятся окончательное оформление описания дизайна системы и завершение приемочного тестирования данных, процессов и интеграции.

На этапе развертывания все усилия проектной команды объединяются для успешного перехода на новое решение Microsoft Dynamics™. Основными операциями на этом этапе являются обучение конечных пользователей, тестирование производительности, приемосдаточные испытания пользователями и переход на новую производственную среду.

На этапе эксплуатации определяются операции, необходимые для завершения проекта, предоставления поддержки после ввода в эксплуатацию и передачи решения и информации заказчику.

Основными целями этого этапа являются предоставление поддержки после ввода в эксплуатацию, передача решения обслуживающему персоналу, проведение окончательного аудита качества и завершение проекта.